Lingo Systems

WE ❤ LSPs

Technologie und Beratung für Sprachdienstleister

Was wir machen

Sie wollen Ihre Prozesse verbessern und automatisieren?
Sie wollen auf dem Markt der Übersetzungs- und Sprachdienstleistungen hervorstechen? Eine Verbesserung Ihrer IT-Landschaft könnte dabei helfen?

Sie als innovativer Sprachdienstleister benötigen die bestmögliche technologische Grundlage: zuverlässige CAT-Tools, hochleistungsfähige Translation Management Systeme, intuitive Kundenportale und die richtigen Schnittstellen zu Ihren Kundinnen und Kunden.

Wir bieten Ihnen eine auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene IT-Unterstützung: lingo systems berät Sie bei der Gestaltung Ihrer IT-Landschaft und übernimmt bei Bedarf die kompetente Umsetzung. Wir sind mit den gängigen Produkten der LSP-Branche (Plunet, RWS, memoQ, Across etc.) vertraut.

Wir denken mit Ihnen die nächsten Schritte voraus. Wie wird die Übersetzungsbranche in den nächsten Jahren aussehen und arbeiten? Seien Sie ein technischer Vorreiter und bringen Sie gemeinsam mit uns Ihre Sprachdienstleistungen auf das nächste Level!

Unsere Leistungen

Entwicklung von Kundenportalen
bzw. Shopsystemen

Entwicklung von Freelancerportalen

Integration von Machine Translation

Entwicklung von
Translation Management Systemen

Verwaltung sämtlicher Lieferantendaten
(Freelancer, Sprachen, Preise, Qualität, Servicezeiten)

Integration interner Drittsysteme
(FiBu, CRM, Kundenportale, CMS u.a.)

Direktbeauftragung aus Kundensystemen heraus
(API, COTI u.a.)

Dokumentenanalyse und Preisberechnung
für schwierige Dokumententypen

Integration und Erweiterung von RWS-Lösungen
(WorldServer, Trados Studio & Groupshare, MultiTerm u.a.)

Umfangreiches und detailliertes Controlling und Reporting für das gesamte LSP-Geschäft

Verwaltung sämtlicher Kund:innendaten
(CRM, Verträge, Aufträge, Translation Memories)

Integration externer Drittsysteme

Wie wir arbeiten

Sie haben es bereits erkannt: Wir entwickeln innovative Tech-Lösungen für LSPs. Durch kurze Review- und Feedbackzyklen sind Sie als Kundin und Kunde dabei eng in die Entwicklung eingebunden. Wir arbeiten zuverlässig im geplanten Zeit- und Budgetrahmen. Wir liefern robuste, skalierbare, flexible, zukunftsfähige sowie qualitativ hochwertige Lösungen. Dabei liegt unser Fokus immer auf Ihrer Wertschöpfung – Senken Sie Ihre Kosten, steigern Sie Ihr Auftragsvolumen und erhöhen Sie die Qualität Ihrer Sprachdienstleistungen.

Wir beraten neutral zu Technologien und sind Partner auf Augenhöhe, Impulsgeber und Vordenker – unabhängig von Produktanbieter:innen. Wir sind authentisch, ehrlich, pragmatisch und wir finden auch für komplexe Herausforderungen Lösungen.

Sie wollen wissen, wie unsere Arbeitsweise aus Kund:innensicht wahrgenommen wird? Die Diction AG, unsere langjährige Kundin, hat im hauseigenen Magazin „Dictionary“ über unsere Zusammenarbeit – damals noch unter anderem Namen – berichtet.

Was uns auszeichnet

lingo systems entwickelt seit mehreren Jahren hochinnovative Softwarelösungen für die Übersetzungs- und Sprachdienstleisterbranche. Unser Wissen ist tief und breit: Wir haben ein vollständiges sowie erfolgreiches Translation Management System entwickelt.

Wir kennen aber auch die relevanten Standardprodukte, ihre Vorzüge und Schwächen. Das Agenturgeschäft ist für uns kein Fremdwort. Wir sind clever und kreativ. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihre beste, individuelle Technologiebasis für Ihr Unternehmen.

Warum Sprachdienstleistungen

lingo systems

In einer global vernetzten Welt werden Sprachdienstleistungen, wie Übersetzungen und Lokalisierungen, immer eine wichtige Rolle spielen. Wir glauben daran, dass ein Teil dieser Leistungen in Zukunft vollständig automatisiert werden wird. Wir glauben aber auch daran, dass es weiterhin einen wachsenden Bedarf an qualitativ hochwertigen menschlichen Sprachdienstleistungen geben wird.

Um eine hohe Qualität der eigenen Sprachdienstleistungen gewährleisten und sich von Wettbewerber:innen absetzen zu können, sind Zertifizierungen wie ISO 17100 oder ISO 18587 für Sprachdienstleister relevant. Moderne Technologien können Ihnen dabei helfen, diese Zertifizierungen zu erlangen und Ihre Sprachdienstleistungen auf ein neues Level zu heben.

Unser Anspruch: Sprachdienstleistungsagenturen die bestmögliche technologische Unterstützung für Ihre Arbeit zur Verfügung zu stellen.

Kundenstimmen

„lingo systems hat uns durch eine hervorragende Projektpräsentation im Vorfeld der Entwicklung überzeugt. Der agile Entwicklungsprozess wurde hervorragend umgesetzt. Wir konnten so auch während der Entwicklungsphase jederzeit sich verändernde bzw. ergänzende Anforderungen einbringen. Das Resultat ist ein stabiles Translation Management System, welches die Teams der Diction AG im gesamten Wertstrom effizient unterstützt und so wieder mehr Zeit für unseren Kunden frei wird – das zentrale Ziel dieser Systementwicklung! Auch das genau gemäß unseren Bedürfnissen entwickelte Kundenportal und das ebenfalls individuell für uns gebaute Freelancer-Portal vereinfachen unsere tägliche Arbeit enorm.“

Patrick Fassbender (CEO), Diction AG

Kundenportal

Translation Management System, Kundenportal, Freelancer-Portal

Kundenportal, Supportdienstleistungen

Optimierung der Übersetzungsprozesse

Ressourcen

Whitepaper: Geschäftsprozesse und IT-Systeme bei LSPs

In den letzten Jahren haben LSPs intensiv in Technologien zur Optimierung und Automatisierung ihrer Workflows investiert, um am Markt konkurrenzfähig zu bleiben. Viele LSPs stehen jedoch noch vor solchen Investitionsentscheidungen und fragen sich: An welchen Stellen in ihrer Wertschöpfungskette sind welche Investitionen wirklich sinnvoll und tragen langfristig zum Erfolg bei? Die technologischen Möglichkeiten scheinen grenzenlos, die Mittel und auch die verfügbare Zeit sind allerdings begrenzt.
In diesem Artikel blicken wir aus der Vogelperspektive auf die Wertschöpfung eines LSPs und zeigen, wie die aktuell verfügbare Systemlandschaft zur Optimierung der Wertschöpfung beitragen kann. Für LSPs liefert diese Sichtweise neue Denkanstöße und sie soll dabei unterstützen, bei Optimierungs- und Investitionsentscheidungen auf langfristig tragfähige und für Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Partner:innen hilfreiche Lösungen zu setzen. Weiterlesen…

Sie wollen auf das nächste Level?

Kontaktieren Sie uns!

Steffen Garnich

Sales Manager

garnich@lingosystems.de
(+49)34198988403

Stefan Koch

Team Lead Customers & Projects

Johanna Kanngießer

Strategy & Business Development

Prof. Dr. André Köhler

Managing Director